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以后再说X

托克逊【小鹅通】产品体验报告

发布时间 - 2021-03-09 10:15:18

       ·产品概述

  ·体验环境

  小鹅通7.17版本

  ·行业前景

  随着生活水平的不断提高和社会压力的增大,人们会追求马斯洛需求理论中更高层次的需求,对提升自身素质和为知识付费的意愿会不断增长。而作为内容的产出方,自媒体人、知识类网红等个人IP成为流量和资讯集散地,他们通过垂直内容的长期耕耘,拥有了一定数量的钟粉用户,而这些个人 IP 大部分都通过做微信公众号的方式将这帮粉丝聚集起来。所以在微信这个平台上,一款连接内容和粉丝的工具显得尤为重要。

  小鹅通从自媒体知识服务与社群运营切入,在平台上积累大量的优质内容,并且在此基础上上线内容付费广告平台,大力发展微信渠道。而目前知识付费已经成为风口,市场竞争激烈,新的流量触达方式会是新的趋势,小鹅通在微信渠道做的尝试就是一种新的流量获取方式。同样是内容付费,小说做微信渠道已经被证实非常成功,市场已有众多玩家竞争激烈,内容付费微信广告如果能让用户产生较高的付费意愿,未来会有非常大的市场空间。

小鹅通

  ·产品定位

  从自媒体知识服务与社群运营切入,在平台上积累大量的优质内容,并且在此基础上上线内容付费广告平台。将粉丝、内容方、流量主更好的连接起来。付费内容广告平台

  ·需求分析

  小鹅通的一共有三类用户群,分别是内容付费用户、内容生产者、流量主,而内容付费用户通常有着个性化的知识需求,可以更一步的将需求提炼分类,以便更好的将内容与用户匹配

  ·内容付费者

  用户产生付费的动机一般是因为文案介绍触达了他们的痛点,比如个人提升、归属感、仪式感、功利性提升、自我标签化等,从而进一步认为付费内容能满足他们的需求

  1.为实现自身价值去汲取知识,增长自己的见识和技能,寻求精神上的成长;对应内容分类:个人提升、生活文艺、读书文化、教育培训、职场创业、财经楼市。

  2.可能是消磨较长的空闲时段或填充碎片时间,这类需求对阅读内容的要求相对较低;对应内容分类:有声读物

  3.获得别人的尊重和认同;对应内容:女性时尚。

  4.社交与生活方面的需求;对应内容分类:情感心理、母婴亲子。

  5.交流更侧重于多方的互动;用户出于解决困惑、讨论争议点、交流心得体会、寻求知音同好等目的期望有一个可以互动的平台。

  ·内容生产者

  1.分享内容。分享内容的人可能有着这些目的:1.成为KOL的优越感,寻求认同和肯定。 2.有某方面的专业能力,寻求渠道变现。 3.助人为乐的价值观,独乐乐不如众乐乐。

  2.内容分享在微信端的缺失。微型公众号作为自媒体能吸引粉丝,但在内容变现方面有缺失。需要一款工具能在微信满足内容载体多样性、粉丝维系等需求。

  3.在分享内容的同时获取收益。需要通过一个广告主(小鹅通)连接流量主和内容。

  ·流量主

  1.通过付费内容广告获得收益。

  2.通过优质内容为粉丝提供价值;用户产生付费后用优质的内容满足用户需求,有利于良性发展。

  ·产品分析

小鹅通产品分析

  功能体验-付费内容载体

  支持创建不同形式的付费内容,很好的解决了内容生产者在微信端内容变现的需求。另外店铺装修很好的满足了内容生产者的个性需求。

  功能体验-推广员

  这个业务体系对头部的kol或者是有流量资源的kol来说能产生很好的营销效果;但是对于内容优质但没有名气也没有流量资源的kol来说,这个业务体系很难体系它的价值。我的建议:需要一个广告主代替这个业务体系中商户的角色,建立内容平台,和流量资源进行对接。

  ·功能体验-数据分析

  只能看到用户的增长和活跃情况、收入的增长。其他关键的数据分析的指标确没有可以参考的维度,比如内容质量、流量主的质量、内容和流量主的匹配程度这些指标。没有这些指标就很难对内容、投放等进行优化。.

  ·总结

  小鹅通处在知识付费的风口,作为自媒体知识服务与社群运营的工具已经做的相当成功,而在内容付费广告商业模式上的探索也非常值得想象。但是无论是工具使用者还是分销内容主要都是头部的kol,而头部的kol在微信端都有自己的平台,应次小鹅通目前做的分销平台只是广告主,扮演中介的角色,无法将流量转化为自己的用户。我认为可以将一些kol汇集到微信端的自有平台上-就像荔枝微课一样,既做平台方也做广告主,将流量转化为自己用户,平台的收益和各个kol和渠道分成。


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