铜仁用小鹅通转线上后,他怎么做到半个月营收破千万?
发布时间 - 2020-11-25 04:07:02提起企业培训,很多人脑海里会浮现一个场景:在会议室,一位老师讲PPT,其余学员在座位静静地听。
“一成不变的学习,会降低学习效率,为什么不能让学习变得有趣,调动人学习的积极性呢?”
在国内就这样一家专注银行内训的教育机构,他们打破常规,将企业内训和“荣耀”的玩法有机结合起来,半个月多达36000人报名,实现营收破千万!
这家机构就是「大司马商学院」(smart音译),本期让我们一起走进他们的故事。
01、转型线上的惊喜
“发现同行都是在用小鹅通”
大司马商学院创办于2006年,作为一家拥有TO B基因的公司,他们一开始把目光锁定在线下,为银行内部提供员工的金融知识培训。
随着数字化的趋势,大司马商学院在2018年也逐步尝试数字化,为在线下积累的50万学员提供线上教学服务。
工欲善其事,必先利其器。
在走向数字化的步,他们认真调研了的同行,发现他们的公众号跳转的都是小鹅通店铺。
大司马商学院小鹅通店铺首页
经过试用后,他们正式选择了小鹅通作为线上教学交付的主阵营。在上面有面向B端银行网点,用小鹅通课程工具为银行的员工做内训的服务,同时也向C端的银行从业者开放,引入小鹅通内容分销市场的课程,帮助他们提高业务能力。
02、专利零售
“创新企业内训学习方案”
由于银行员工每年需要有固定的培训学习时长,「大司马商学院」利用小鹅通企学院搭配创新的“零售”的游戏形式,为合作的银行创新了一整套的内训的学习方案。
比如,「大司马商学院」为某省农信系统做了一个名为“零售”的内训活动,采用大量的游戏元素来开展为期9个多月的线上内训。
截至目前,这套内训系统活动已有36000人报名,15天破千万元营收!
那这套“零售”的游戏化内训机制具体是怎么操作的呢?让我们切换到员工角度来研究一下。
“零售”玩法介绍
首先,银行员工需要根据不同的岗位进行报名,比如:网点柜员、大堂经理、理财经理、客户经理等等,每个岗位的人员都有不同的报名入口以及对应的课程。
学员报名后在专栏的详情页可以查看自己的课表,课程有必修课和选修课,员工必须修完足够的学分才能顺利升级/毕业。
“零售”的报名和课程目录
专栏是搭建完整的课程体系的重要载体。
比如管理层的课程内容就包括经济知识、办公软件、演讲表达、金融案例、团队建设等方面,学习方式也根据课程内容不同而有所区别,有视频、图文、直播、音频等等,方便学员在不同的场景下学习。
分数是这套“零售”的核心,学员需要通过学习线上专栏,学习完成后通过考试才能为自己的个人竞赛加分。
除了必修课得分以外,学员还可以参加一些加分活动,比如大司马商学院曾为每个网点开设了一个小鹅通店铺直播间,让每个网点的学员通过直播间来推广自己网点的信用卡项目,网点的直播间观看人数越多,加的积分就越多。
这样既激发了每个网点员工的荣誉感,同时还可以刺激业务增长,今年9月,大司马商学院就为各个银行网点开设35场直播课程,每场直播观看人数15000以上!
除了个人竞赛,定期还会进行网点之间的“两两对决”,定期举办业务知识闯关赛,通过激发员工团队荣誉感来刺激学习的动力。
学习当然是为了更好辅助业务的发展,在培训期间,网点的业绩、客户数等业绩的进步提高都会提升网点的积分(权重30%),鼓励更多员工通过学习来反哺线下业务的发展。
通过个人竞赛积分、网点助力分、线上学习分和特点的加分彩蛋,「大司马商学院」构建出一套完整、刺激、好玩、高效的银行内训机制,激发了每个员工的参与感和学习动力,大大提高了银行网点的整体竞争力,让培训发挥真正的价值!
通过信息采集收集每个银行网点学员信息
这套“零售”课程和机制同样得到其他行业的青睐,最近「大司马商学院」也与其他头部行业客户合作完成了零售内训课程的签约,以1280元的价格吸引了上万人报名,15天内营收也轻松破千万!
03、帮助更多银行人成长
“更丰富高效的课程形式。”
随着「大司马商学院」的影响力越来越深远,他们也陆续上架更多针对银行人职业发展的课程和专栏,为他们提供更优质的课程帮助。
未来的「大司马商学院」还会利用小鹅通不断丰富课程内容和形式,持续推出有价值的课程,从实战中来,到实战中去,助力银行和银行从业者成长。