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宁江直播分享要选择什么平台?(测评)

发布时间 - 2021-06-08 01:52:02

最近工作要做些直播的公开课,想选择一个稳定的平台,经过一系列测评之后,写了这篇总结。

背景

1、我的需求:

满足200-1000人听课,PPT+语音,清晰不卡顿,有录屏,更好支持开课提示和互动(问答环节)。

2、主要测评:

开课难度、听课体验两个方面。

开课难度包括讲师是否需要入驻,开课是否需要审核,建直播间的入口是否好找。

听课体验主要包括 登录、互动和录播三个方面,也会有开课提醒、发布公告这些细节。具体表现在观看直播/发评论是否需要登录账号,登录分为3个门槛,微信授权登录、手机号验证码登录、下载APP。

3、听课体验测评环境:

手机打开的网页版。因为这是 门槛更低的环境,不需要下载软件、也不需要用电脑,点开链接就能看。

主要有两个考量:一方面很多平台APP和PC端的体验相似,对比不明显。另一方面,默认每次分享都会开拓部分新听众,而降低听课门槛会增加留存,避免“要下载APP好麻烦不想听了”的情况发生。

当然,如果是固定小班授课,就不需要考虑这点,本身就有用户黏性,用客户端也能实现更多功能。

4、市面上都有哪些合适的平台?

平台够多,分类方式也算合理。下文共计测评了11个平台,每个分类都至少选择了一个平台。

具体有腾讯会议、千聊、微师、CCtalk、网易云课堂、腾讯课堂、小鹅通、短书、一直播、看点(腾讯)直播、bilibili。

5、先说两个结论:

产品定位决定了功能和特点,比如会议、语音、培训、中小学教育都会有不同的功能偏好。

为了保证开课体验,讲师都要下载APP(甚至讲师专属APP),有些平台需要提前申请入驻,填很多信息再等待审核;总之都要先测试,做好预案。

测评(按开播难度从低到高排序)

一、会议、语音、中小学课程平台

1、腾讯会议

官方介绍:提供一站式音视频会议解决方案,随时随地体验高清流畅的会议以及会议协作。

一句话总结:开播、互动较为方便。要求主持人控场能力,没有录播。

下载APP即可一键开启直播,支持共享屏幕,重在交流,适合 多位嘉宾圆桌会,免费版支持25人参会;但无法回看,需要自行录屏。

注意:【腾讯会议】跟【腾讯会议直播】是两回事。

前者是【会议】,适合听众100人以内,有问题可以随时开麦交流,但人多可能不稳定。用户点击链接,选择入会方式:电话/小程序/APP,需要验证手机号。

进入会议默认开启麦克风,如果有人没关麦且噪声很大会影响体验。要求主持人控场能力,比如会设置进群默认关麦、全体禁言等。

后者是【会议的直播】,听众可达数千人,无法直接开麦交流,可在讨论区打字,较为稳定。用户点击链接,登录账号后可观看直播并发表评论。采用手机验证码登录,也可以选择微信登录(设计的很不明显)。

2、千聊

介绍:腾讯投资的免费知识变现工具,微信生态直播工具,一键创建直播间,可绑定服务号形成私域流量。

一句话总结:开播、互动方便,有回放。只能单条地发布语音,互动及时性和直播流畅感差一些。

不下载APP就能实现所有开课操作。但 添加PPT时会有些麻烦,需要先转成单张图片才能上传,批量添加还要调整图片顺序。

听课体验类似微信群内语音分享,但有回放、可倍速播放,可分享给他人。能查看讨论;点击某条语音,可翻页到对应ppt。

特别的功能:课程提纲,点击即可播放对应位置,但需要讲师自己设置。还有一个打开APP可【后台播放】的按键,也能看出千聊重语音的调性。

千聊算是很稳定的平台了,但我次活动就碰上了嘉宾发不出语音的情况……所以暂且不会再用。

3、微师

介绍:一个专注于在线教育的工具, 通过在线教学的形式让您直接找到各个领域的专家、老师、达人。

总结:开播、互动方便,听课门槛低,但 讲师需要露脸,回放全程露脸且无法小窗,可能有些尴尬。

公众号可一键注册建立直播间,网页端编辑课程信息,直播需要在pc端下载app。一般的课程直播都是这个流程。互动方便,可直接发评论。

直播 默认开启摄像头,视频有8秒左右延迟,但影响不大,PPT翻页流畅;如果关闭摄像头,直播中会有一个黑屏的小框,而且回放会显示【讲师未开启摄像头】。

回放更重讲师视频,无法从讲师视频切换成ppt(也就是全程摄像头怼在脸上,不想露脸的不适合用);讨论区在第二列;

功能特点更偏重小学、初中,学生需要老师的表情/肢体动作引导才能专注听课;考虑是跟谁学旗下的,也可以理解。

*PS:千聊和微师都要关注服务号,会有一些推送消息。

二、开课需要提前入驻的平台

1、CCalk

介绍:实时互动教育平台,为独立的知识传授者、分享者提供完善的在线教育工具和平台能力,为求知者提供丰富的知识内容和一起学习的社群环境。

总结:入驻、开课等操作较简单,有录播。 互动门槛较高,需要加入课程、手机号注册登录;

讲师需要申请入驻,一般当天通过,在需要入驻的平台中,填写信息算少的;

直播ppt翻页、说话有10秒左右延迟,但影响不大。上课前有微信提示。单纯看直播/录播不需要登录,可分屏播放。

无法边看直播边讨论,互动性差一点。直播时如果播放视频,不可发评论,退出屏幕播放后,可发评论。

但是这里 有个流程缺陷,cctalk中不支持【游客互动】,登陆后也会显示为【禁言】状态。(注意对比上方图片的留言区)游客=点进直播链接听课≠加入课程能发言,而页面中又没有足够的引导,所以互动的人会更少。

破解方法就是在直播前分享课程,让更多人提前预约加入,而预约需要手机号验证码登录。流程相对复杂,如果讲师没发现这个问题,会发现互动人很少。

录播单纯视频回放,无讨论区。课程结束后,会自动跳出评价页面。有举手提问、留作业、课程群聊(能看评论记录)等功能,但都需要下载APP。

2、网易云课堂

介绍:一个专注职业技能提升的在线学习平台。立足于实用性的要求,与多家教育培训机构和行业的专家、讲师建立合作。

总结:互动门槛较高,有录播, 直播客户端不支持MAC,付费课程分成50%,全站以网易官方课程为主。

讲师需要申请入驻,入驻入口不好找,“个人入驻”约3小时通过申请。机构入驻要填写的信息很多,比如银行账户、法人等信息,比较繁琐。

开课前需要编辑课程资料并等待审核,审核需要1-2个工作日,审核是否通过难以收到提示,只能自己看,一般都会过审。支持obs直播推流。

无法边看直播边讨论(同上文CCtalk)。直播时如果播放视频,不可发评论,退出屏幕播放后,可发评论。

登录后才能发表评论,可选择微信/手机号/其他方式登录。可分屏播放。录播单纯视频回放,无讨论区。


3、腾讯课堂

介绍:专业职业培训在线教育平台,聚合大量优质教育机构和名师。

总结:依托小程序,直播互动效果好、门槛低。入驻开课较麻烦, 免费直播课不提供录播,付费课有录播,分成10%(也因此会看到几分钱的引流课)

讲师入驻需要QQ登录,绑定对应qq群等。个人入驻必须上传 真实头像,如下图。如果不想上传真实头像,可选择机构入驻,同样需要填写很多信息。

开课需要 提前两天编辑好课程资料,审核通过后可上课。分享ppt支持office直接打开,也同时意味着不太支持wps,可以选择分享屏幕的操作。

回放只有课程录屏,无讨论区,可倍速播放;录屏下方会显示相关课程、课程评价、讲师资质等信息,有利于促进购买转化。

相比多数产品的网页版,有着小程序的腾讯课堂听课和互动体验会好一些,也能理解为什么这么多培训会来这里引流(骗钱),提供了很好的一个消费闭环,有很多促进购买的设计。

1、小鹅通

官方介绍:专注内容付费的技术服务商,产品聚合多种排课教务、网校搭建、学校CRM、线上直播课堂教学、知识付费、营销互动,是专业的 知识店铺平台

总结:开课引导充足,好操作,无需登录即可直接互动。

根据个人经验,这是目前最广泛使用的分享平台,截至目前商家数突破130万

标准版4800/年,可免费试用7天,重“知识店铺”概念,可在店铺主页创建/购买各类课程。

可提前预约直播,预约后有开课提示。可一键开启零延迟直播。经过多次测试,直播间延时可低至毫秒级以内!评论会展现在右下角,可单独查看评论区内容。【答疑小助手】和【主持人】发布的内容会在公屏上,避免错失重要信息。有回放,可倍速播放。

特别的功能:可以直接给讲师打赏,走微信支付的通道

2、短书

介绍:针对自媒体、出版人和各领域达人的一站式内容变现解决方案。

互动方便,不需要登录。回放带讨论区。需要付费。

特别的功能:有讲师区、讨论区、学习墙(被表扬的),互动多的时候能区分内容。

短书还未上线自己的直播助手,电脑端视频直播需要安装配置OBS软件。但在操作过程中发现,无论是电脑视频直播还是和手机直播都需要额外付费开通,无法进行免费体验。

小鹅通、略知、短书三大知识付费SaaS直播延迟评测

四、直播平台类:开播不太难,因为调性 偏娱乐化,放在最后讲

1、看点(腾讯)直播

对于内容运营者而言,用公众号ID在“腾讯直播”App上完成注册,便可创建直播任务,并生成小程序海报、H5等分享至自己的公众号文章、朋友圈或者社群。

用户无需下载APP,只需扫描内容运营者的直播二维码,便可进入“看点直播”小程序观看直播、进行互动。支持电商功能,绑定店铺并关联商品,便可实现直播带货。

2、一直播

介绍:聚集明星大咖、美女帅哥、热门网红的手机直播社交平台。

依托微博,开播很轻松,可选择是否生成回放;微博链接可以直接点进去看,一键授权微博即可互动评论。但回放仅支持试看30秒,就会出现如下提示。

*看点和一直播这类屏幕怼在脸上的直播,都没有ppt。如果做分享更考验 事前准备、表达能力和临时问答的反应能力(还有颜值)

3、bilibili

总结:直播没有回放,互动门槛也高,主要看分享的目标人群跟b站重合的程度。

全站游戏直播更多,可选择“学习”标签。

手机/电脑都能直播,如果采用电脑录屏直播,可配置背景乐、多层窗口、甚至歌词置顶,功能全面,不过设置有点复杂。

有直播回放功能,但是只支持签约主播和部分40级以上主播。可以 自行录屏,并在直播结束后投稿。

互动门槛较高,移动端网页版观看,想发弹幕要下载APP,而下载之后“非登录状态的游客”也无法发送弹幕。注册账号又需要答题, 对新用户来说流程很长

总结

尽管测评了11个常见平台,比较好用功能丰富的平台也就小鹅通了,我也没想到会得出这种结论……

这些平台多数服务于 知识付费和在线教育,展现了对付费的一定期待(毕竟企业需要盈利)。比如需要付费才能使用的 小鹅通、短书、看点(腾讯)直播,付费课程才能生成录播的腾讯课堂。

在移动端网页版,互动方便的程度,取决于平台对微信的依赖程度。比如CCtalk、网易云课堂、bilibili这三个依赖程度很低,实时互动都比较差,会引导用户注册账号、下载APP,因为APP才是他们的主战场。

再列一下主要缺点吧,可以 根据需求做取舍

没有录播:腾讯会议、腾讯课堂、bilibili

需要付费:小鹅通、短书、看点(腾讯)直播

互动不便:CCtalk、网易云课堂

自带调性:千聊、微师、一直播

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