12月17日，专注内容付费的技术服务商小鹅通迎来了成立两周年，并在北京举行了“知·未来——2018中国知识付费与新教育峰会暨小鹅通两周年庆典”，包括财经作家吴晓波、樊登读书创始人樊登在内的数十位内容付费行业大咖与近千名从业者、媒体嘉宾齐聚一堂，共同盘点内容付费行业过去、探讨未来发展风向。

自2016年12月成立以来，小鹅通从单纯的内容付费工具型平台一步步成长为一个微生态，行业影响力持续上升。两周年峰会上，小鹅通联合创始人兼COO樊晓星公布了最新的平台数据，并对行业现状进行了全面盘点。同时，小鹅通还发布了一套重量级解决方案——企业内训解决方案，业务矩阵再度扩展。

小鹅通联合创始人/COO 樊晓星

持续领跑内容付费行业 小鹅通平台总流水突破22亿元

统计数据显示，小鹅通目前客户总数已经超过35万，累计生产了超过350万个知识商品，覆盖用户超过2亿人，客户总收益达22亿元，相比今年8月的15亿元总流水再次实现了跨越式上升，同时也在业内实现了持续领跑。

值得一提的是，小鹅通今年推出的内容分销市场也取得了不俗成绩。截至目前的数据显示，小鹅通内容市场分销成交额已经突破1.68亿元。内容市场覆盖活跃内容方、渠道方超过10000家，精品分销课程超过20000个，活跃渠道覆盖用户破8000万。

“小鹅通达到今天的成就借助了必然的趋势，也遇上了偶然因素。”樊晓星说，大众的知识来源经历了从书本到互联网再到微信生态的过程，小鹅通乘上了这股行业东风；同时微信是一个去中心化的生态，虽然给了很多内容从业者机会，但是由于成本、技术等因素会面临各种问题，而小鹅通通过结缘吴晓波，偶然挖出了行业更多痛点——功能缺乏多样性、技术迭代跟不上、值得信赖的技术团队难遇等。

“小鹅通的定位是技术+服务，两年来致力于为内容从业者建设完善基础设施，也见证了行业的蓬勃发展。”樊晓星介绍说，小鹅通在两年间进行了262次迭代升级，推出功能196项，目前产品矩阵已经覆盖了知识付费、在线教育、在线出版、小鹅打卡、在线直播、会议系统、企业内训、内容分销、好课联盟、商家学院、广告分发等11个行业领域及场景。

从知识付费到在线教育 小鹅通再推解决方案赋能企业内训

借助两周年之际，小鹅通还发布了企业内训解决方案。此前，小鹅通在推出知识付费和在线教育解决方案时曾分别提出“一分钟拥有自己的知识店铺”“一分钟拥有自己的在线网校”，此次发布企业内训解决方案，小鹅通再次喊出“一分钟创建企业自己的小程序微课堂”。

对于大量企业而言，员工培训一直是一个难点。企业在推进培训的过程中，总会遇上学习不够轻量化、培训针对性弱、工学冲突、培训成本高昂、学习效果难量化效果差、培训落地难等问题。

针对上述企业内训面临的痛点，小鹅通打造出了一套涵盖多项精彩功能的解决方案，全方位助力企业内部培训。全新的解决方案支持企业轻松创建企业小程序微课堂，也通过支持多维课程形式满足了各类培训场景，同时解决方案还配置了企业内容市场来帮助企业快速匹配高质课程，并可利用多项助学工具轻松量化学习效果，多角度根治培训痛点。

内容付费行业下沉 小鹅通多项服务赋能中小内容创业者

峰会上，樊晓星还对内容付费行业现状进行了解读。她认为，目前内容付费行业势头其实并未减弱，但危机仍旧存在。总体来说，2018年内容付费行业显现出四种趋势。

，内容付费的供给方从单一向多元化延伸，由最初的自媒体独行发展到传统媒体、出版社、教育机构争相入局；第二，市场、消费者都在进化，内容单一的课程表现跳水，消费者对服务的诉求大幅提升，例如，有社群服务的课程平均复购率高于无服务、单?品类的课程，且诸如打卡、作业本、考试、表单、测评等助学类工具使??呈现持续上升趋势；第三，小鹅通教育培训类客户占比在快速提升，并且用户的学习方式也在从轻学习向重学习逐渐迁移，这也表明在线教育开始成为知识付费新风口；第四，流量、内容品类呈下沉趋势，三四五线城市潜力巨大。

“行业在变，小鹅通的初心不曾改变。”樊晓星表示，小鹅通仍在致力于为从业者打造更好用的技术工具，例如利用APP+API打通微信生态与其他生态、为商家提供完善的内容呈现形式、助力构建更丰富的学习场景，通过数据赋能提升社交传播效率等。

此外，小鹅通还将提供更值得信赖的商家服务。樊晓星表示，小鹅通拥有大量内容付费头部客户，但更多的还是中小客户，而且后者在行业认知、工具使用、营销运营玩法等方面处于相对弱势，小鹅通的“商家助手”、“商家学院”等功能就是为了解决这部分需求诞生的，可以帮助商家高效合理地实现运营变现。

小鹅通创始人兼CEO鲍春健在峰会上也提到，小鹅通团队扩张速度很快，总人数从年初的五六十人扩充到目前的250余人，其中三分之二都是程序员。这其中的主要原因就是，小鹅通需要兼顾中小创业者的通用型需求以及头部客户的定制型需求，而不是一味满足单个客户群体。

工具赋能走向价值联结 小鹅通迎来2.0时代

在公布平台业绩时，内容分销部分就被樊晓星着重进行了强调。事实上，借助内容分销市场，小鹅通构建了一个高效的内容联结生态网络。基于数据标签，内容分销市场帮助知识大V、自媒体、内容创业者等内容方与流量渠道、社群玩家、个人用户等渠道方进行了精准匹配。

“内容市场表现出了巨大潜力，而大的课程平台也需要开放流量提升收益。”樊晓星说，今年9月，在内容市场基础上，小鹅通联合众多知名课程平台、流量、IP成立了内容付费领域的明星联盟——好课联盟。

好课联盟同样具有微生态属性，它将高价值爆款课程的内容方和具有大流量的渠道方精准联结起来，形成了高效率的分销联盟，有利于促进优质内容的生产、有价值知识的传递和保护。同时，小鹅通和联盟成员也主动担起了探索行业前沿、推动行业发展的重任，不定期向业界发布权威性的榜单、数据分析、行业报告白皮书等，帮助内容从业者和行业观察者了解内容付费经济动态。

“通过内容分销市场、好课联盟，小鹅通迎来了生态联结价值的2.0时代。”樊晓星说，在此过程中，小鹅通凭借的是坚守初心，这也是小鹅通未来发展的一条准则，把工具交予思智精英，我们只凝神静听。