您的浏览器版本过低,为保证更佳的浏览体验,请点击更新高版本浏览器

以后再说X

安溪内容付费还值得入场吗?(小鹅通数据报告)

发布时间 - 2020-06-17 08:53:35

  在2017年的内容付费领域,一只“小鹅”的身影格外引人注目。有16万用户选择使用小鹅通提供的知识付费技术服务,其中不乏吴晓波频道、十点读书等内容行业的头部玩家。内容付费还值得入场吗?1月20日的新榜大会上,小鹅通创始人鲍春健带来了一份数据报告。

  鲍春健是原腾讯公司数据平台部数据中心总监、T4 专家工程师、国内大数据行业专家。在腾讯工作 9 年中,一直从事大数据相关的核心技术研发和团队管理。

  分享嘉宾:

  小鹅通创始人 鲍春健

  以下为鲍春键演讲实录:

  今天我的演讲标题是,内容付费还值得入场吗?

  首先要回答,肯定值得。

  今天小鹅通更多的是站在第三方开发者的角度,站在技术和服务的角度,跟大家分享过去一年我们所看到知识付费市场的发展,以及我们的一些思考。

  应该说,一开始没有人知道小鹅通这款产品能不能成功,有没有市场,但是一年之后的结果出乎意料。

1.jpeg

  现在在微信生态里做知识付费的自媒体,几乎都在用小鹅通。我们一年内的注册客户达到16万,客户总交易流水达6亿。80多万个知识产品,包括图文、音频和直播。总用户数达到5000万,其中10%是付费用户。

  这个数据是什么概念呢?在微信这样一个去中心化的平台取得的成绩,远超于现在大家所熟悉的几个中心化平台的数据。

2.jpeg

  再来看一下增长趋势。去年2月底的注册客户是300万。随着知识付费不断的升温,加上移动互联网不断发展,这个数据呈现了迅速增长,相信2018年还会持续快速增长的趋势。

  客户月流水也从最早每个月两三千万元涨到四五千万元,我刚刚看了12月的数据,已经在8000万的规模了。

3.jpeg

  然后我想分享一下关于客户和用户的数据。我们的客户覆盖了各行各业,包括自媒体、传统媒体、出版、教育机构、线下社群,还有个人。

  在客户的分类标签里,大家可以看到教育培训是一个占比很高的行业。明显感觉到大家都在拥抱这种方式,在微信生态里不断成长。

4.jpeg

  关于城市分布,我们的客户主要集中在北京,深圳,上海这种一线城市,特别是北京占了很大的份额。

  从产品构成的情况来看,音频占主导地位,视频呈现出快速增长的趋势,已经占到音频份额的一半。相信在2018年随着4G普及,包括未来的5G,视频突破了流量的瓶颈,会呈现出更快的成长。

5.jpeg

  知识类的东西通过视频表达会更清楚,但也不代表大家就一定要做视频,也要根据实际场景判断,比如开车时听内容音频就更好。

  关于营收分布,我想跟大家解释一下。有人问,小鹅通服务的都是大号,是不是只有这些大号才能做知识付费?我们小号是不是没有机会?

6.jpeg

  这个图就解答了这个问题。去年1月,(营收)基本都是大客户的贡献,接下来一年当中,头部的占比在下降,到年底时,中小客户占到60%以上。

7.jpeg

  从用户来看,首先是性别,女性用户明显占比较高。

  年龄占比集中在30岁到50岁的中年人。中年危机、中年焦虑,从数据上或许能一定程度反映出来。用户城市分布跟小鹅通客户分布有些相似,但是没有客户那么明显。

  关于用户分布,占比最多的是个人提升,教育和母婴。付费用户也是集中在个人提升,同时可以看出来母婴类付费的转化要高很多。

  我在过去一年中经常被问到,哪种付费方式更受欢迎?小鹅通有几种知识商品售卖方式,包括单卖、专栏和会员。

  专栏的比例高很多,单卖当中包括直播类的以及单纯的音频和视频。知识是结构化的东西,所以专栏的形式更好一些。会员是按时长购买的,但是有一个弊端,你要持续更新并且不能停止。因为有新的用户产生你就要为他提供足够时长的服务,而且用户源源不断,准入门槛相对比较高,因此比重会低一些。

  我还经常被问到,课程定多少钱合适。大家可以看一下各行各业的定价平均值。财经类的高很多,甚至几千元的课程依旧有很多人购买。

  这揭示了一个现象,大家如果能让别人挣钱,或者能让别人立即得到收获(比如英语培训,我也看到有一两千元的定价),这样的课程价格就偏高一些。

  如果只是情感上,非刚性需求的东西,定价就会符合200块以下的红包的原则,属于冲动型消费。

  很多人希望有更多的营销方式,这里我想说的是,营销带来的营收占比是20%,核心还是要把内容本身做好,这才是吸引用户最重要的事情。

  从整个营收情况来说,财经类占33%,个人提升占26%,是两大主体。

14.jpeg

  接下来我分享一下,我们下一年想做的事情。我们会深扎微信生态和小程序,拥抱马化腾的去中心化的思路。因为每一个个体都有自己的品牌,现在在公众号里,大家积累了大量的流量,未来大家对流量的重视也会持续增强。

  但大家缺少一个东西,就是小鹅通从一开始做的事情,帮助大家在微信和内容创业者之间,构建一个中间的工具平台,让用户能沉淀在自己的平台上。小程序在持续升温,2018年我们会在知识付费这块提供更多的接口。

  第二,我们一直在强调的知识付费和内容付费,在我看来,付费都不是最重要的,小鹅通不仅仅做付费,其实更重要的是帮助大家做内容的承载和支付的完成。

  内容承载这块,我们过去一年做了知识店铺的模式。其实我们已经在前段时间开始尝试其他产品,比如之前全球财富论坛的会议小程序是我们做的,包括微信公开课小程序 ,还有媒体小程序也是我们不断探索的领域。

  第三,我想讲讲怎么用工具连接内容和流量,让更多人参与到这件事情来。在一年前,大家知道得到的方式,其实是把内容、流量、技术,用一个公司的方式完成。小鹅通做的事情是,让他们(内容创作者)不用关心技术,只需要完成内容和流量本身。

  现在我想做第三件事情,把内容、流量、技术三者分开,让更多人参与进来。因为我们在过去一年发现,有很多出版机构,包括线下的培训机构,他们进入微信生态,遇到一个巨大的困难,就是没有流量。

17.jpeg

  技术靠小鹅通是可以实现的,但怎么把它和流量连接起来,是要思考的问题。我们做了一些分销的尝试,做了店和店之间的分销形式,你的内容可以在别的店里卖进行分销。同时我们也有链接式分销,保证你的用户留存。

  最后,过去一年小鹅通的发展充满很多的机遇。最开始我们每个人都没有看清楚知识付费会发展成什么样,走着走着,就会发现这个事情不断在变化,我们对它的理解也在发生变化。

  回到主题,知识付费值不值得做,其实谁也回答不清楚。就看你要不要做这件事情。我想不管是付费还是不付费,你始终都要给用户提供服务。

  对于内容创业者来说,内容是你的基础,你怎么样把好的内容呈现给用户,怎么用更好的方式去售卖,怎样用更好的方式营销,怎样通过社群的工具让你的用户更加活跃,这些都是你要思考的问题,小鹅通希望能够在这些方面,作为一个技术工具帮助到大家。


电话咨询 免费试用

在线开店申请试用账号免费试用 即刻体验

在线客服
联系方式

售前咨询电话

李老师:17775380897

王老师:13355695509

李老师:18949815197

刘老师:18655389104

售后咨询电话

王老师:18156825785

上班时间

周一到周六

公司电话

tel:17775380897

二维码