您的浏览器版本过低,为保证更佳的浏览体验,请点击更新高版本浏览器

以后再说X

安徽小鹅通社群问题汇总(全)

发布时间 - 2020-06-02 09:38:45
一、群主有哪些权限?

每一个社群仅有一个群主(后续支持添加管理员),群主可以实现移入精选,设置群公告,管理用户等操作。


二、小社群有入群人数上限吗

小社群没有人数上限和社群数量限制。


三、设置加入形式后能否修改?

可以的。但是将免费的社群修改为付费社群,已加入的用户需要重新付费进入,建议您可以生成邀请码邀请用户进入。


四、小社群创建后可以删除吗?

小社群创建后无法删除,只能隐藏,您可在店铺管理台,在【助学工具】-【小社群】-【更多】中将目标小社群隐藏,隐藏后该小社群将不会显示在店铺首页。

 

     


五、社群可以设置收费吗?

社群支持设置付费入群,也可以关联专栏或者会员,购买专栏/会员的学员可以免费入群。


   

六、小社群关联的会员/专栏数有限制吗?

没有限制,您可以在设置【加入形式】中进行添加关联。

 

      


七、修改入群价格后,原有的用户是否有影响?

修改入群价格后,原有已付费入群的用户不受影响,后续入群的用户按最新价格付费入群。


八、如何管理社群动态?

从【助学工具】→【小社群】→【管理】可以进入当前社群的动态列表,点击单条动态内容的【查看】按钮,可具体查看和回复每一条动态,可以进行移入精选和删除操作。 


    


九、如何管理社群成员?

从【助学工具】→【小社群】→【管理】可以进入当前社群的【成员列表】,可以查看当前社群成员的相关资料,可进行加入黑名单操作。加入黑名单的用户将只能查看和浏览动态,无法进行其它操作。   



十、已发布的动态内容是否能编辑/删除?

群主已发布的动态可以编辑/删除的,但是以下情况不能进行编辑修改:

1、群主在手机端和管理台对群成员发布的动态只能删除和移入精选,不能编辑;

2、群主在管理台能够对自己经管理台发布的群主动态编辑、移入精选、设为群公告、删除;但对自己通过手机端发布的群主动态只能够移入精选、设为群公告、删除,不能编辑。





电话咨询 免费试用

在线开店申请试用账号免费试用 即刻体验

在线客服
联系方式

售前咨询电话

李老师:17775380897

王老师:13355695509

李老师:18949815197

刘老师:18655389104

售后咨询电话

王老师:18156825785

上班时间

周一到周六

公司电话

tel:4006-360-985

二维码